10 Tipos de Inovação e seus Efeitos no Desempenho da Organização

Inovar é uma das palavras que mais ouvimos nos últimos tempos. De fato, no momento atual, inovação é considerada como uma estratégia para a recuperação dos negócios.

Todavia, não é difícil de se entender os porquês. Estes termos, per si, trazem fortes apelos para as organizações se apresentarem de maneiras diferentes.

Afinal, atualmente a maioria das empresas está na mesma situação de dificuldade. Assim, a possibilidade de inovar revela um caminho para se destacar e reconquistar o desenvolvimento. Portanto, a possibilidade de se diferenciar!

Mas, como gerar Inovação?

Nesse sentido, você tem a responsabilidade de responder essa pergunta na sua organização? E por isso se encontra pressionado por seus superiores?

Não passe apertado. Dedique uns minutos do seu tempo e leia esse artigo. Ele poderá te trazer alguns insights para construir boas respostas.

Por onde começar a entender a inovação e seus efeitos no desempenho…

Quando queremos inovar, vários são os enfoques que devemos observar. E estes enfoques cobrem uma grande quantidade de oportunidades. Vão desde uma nova maneira de abordar a solução de problemas até a criação de um produto todo novo. Este último podendo até oferecer uma nova perspectiva de vida para os usuários.

Por certo, no ambiente de inovação, o começo do processo não está na geração de algo novo. Tampouco está em algo que vá impactar significativamente o mercado. Da mesma forma, não está em fazer com que a empresa ganhe milhões e milhões de reais logo de início. O que se vê é que muito antes disso tudo acontecer, é preciso acontecer uma mudança. Uma mudança na maneira como tratamos os assuntos na organização.

Em suma, é preciso que a estratégia da empresa considere a inovação. E considere a inovação como elemento estratégico! Desta maneira, a inovação passa a ter relevância no desenho do futuro da empresa.

Considerando o conceito de H. Brian Locke sobre inovação, nos idos de 1975, percebemos que as mudanças acontecem primeiro nas atividades humanas. Depois, essa percepção se reflete em todos os processos para executar as tais mudanças.

Por isso, podemos considerar que quando conseguimos sistematizar a inovação, acabamos por atingir uma condição caracterizada pela evolução. A evolução da cultura organizacional.

O que isso muda nas empresas?

Ao abordarmos as empresas por essa perspectiva, agimos para mudar a maneira de agir e de pensar das mesmas. Estamos falando em criar um novo mindset. Estamos falando em criar uma nova Cultura Organizacional – a Cultura de Inovação.

Como efeito dessa mudança, ou evolução da cultura organizacional, o que observamos é uma melhoria geral do ambiente. Com o resultado aparecendo na tão desejada melhoria do desempenho.

Como resultado, quando fixamos a cultura de Inovação de forma plena, derrubamos as barreiras contra o avanço do assunto de forma holística. Isso, já nos primeiros momentos.

Com uma Cultura de Inovação presente, todos se envolvem ativamente no desenvolvimento. Com isso, todos participam ativamente do desenvolvimento da organização. Nessa condição, cria-se um o ambiente fértil para resultados superiores.

De forma complementar, uma Cultura de Inovação amplia a visão estratégica. O que possibilita que a empresa se posicione no mercado com uma abordagem muito mais positiva e construtiva e, até, colaborativa.

Mais ainda, a empresa passa a olhar as oportunidades de negócios muito além de suas fronteiras. Também, oferece novo significado para a conjuntura da concorrência. Nesse novo mindset, as empresas percebem o valor das Alianças Estratégicas em seus mais variados formatos.

Neste contexto, também, as oportunidades crescem muito. Assim como o potencial realizador da organização.

E que tipo de Inovação eu devo perseguir?

A inovação é percebida de duas formas – Incremental e Radical. Cada uma das formas tem as suas características e suas demandas específicas. Todavia, não há a forma certa e a errada de inovação.

Quando preparamos a empresa para uma forma de inovação não significa que não vamos ter a outra. Igualmente, se estamos buscando uma forma, não quer dizer que não vamos alcançar a outra.

Além do mais, não há uma fórmula mágica pra seguir. O que devemos fazer é preparar o ambiente para que se torne propício para alcançar inovação. Seja qual for o modelo desejado. Por fim, e mais que qualquer outra coisa, neste ambiente devemos canalizar todos os esforços para o sucesso do processo.

Quanto às formas, podemos dizer que a inovação ocorre de maneira progressiva. evoluindo da incremental para a radical. Isso acontece de maneira natural, à medida que a empresa vai se inteirando do processo. É quase que dizer que vamos treinar na inovação incremental para atingir, eventualmente, a inovação radical.

Isso não quer dizer que não devemos focar na inovação radical. Quer dizer, apenas, que é o mesmo que focar na radical e saborear as várias ocorrências da incremental pelo caminho.

E então, como fazer inovação?

Partindo de um entendimento presente no mercado, e o primeiro que vem à nossa mente, encontramos a inovação ligada à mudança de tecnologia – a inovação tecnológica. Mas, o que pouco observamos é que a inovação acontece em diferentes áreas e em diferentes níveis, como: produto, processo, organização e mercado, por exemplo.

Nesses níveis, a inovação pode, ainda, ser apresentada em categorias. De acordo com Larry Keeley e seus colaboradores, a inovação pode acontecer em 10 tipos diferentes, cobrindo uma grande quantidade de assuntos organizados em: Configuração, Oferta e Experiência.

Dentro destas categorias, os autores apresentam os seguintes 10 tipos de inovação:

Em Configuração:

Com atenção ao modelo de negócio da empresa, essa abordagem oferece visão de estruturação. Foca em preparar a empresa para buscar desempenho de uma maneira melhor elaborada, com vistas a desenvolver seus elementos constituintes internos.

• Modelo de Lucro;

• Rede;

• Estrutura;

• Processo;

Em Oferta:

Visando agregar valor ao cliente através de suas entregas, a empresa melhora o entendimento do seu produto. Oferece um sistema que amplifica a qualidade percebida pelo cliente e aumenta, assim, o seu desempenho. 

• Desempenho de Produto;

• Sistema de Produto;

Em Experiência:

Preocupada em oferecer mais experiências ao seu mercado, a empresa busca ampliar sua presença e estar mais próxima dos seus clientes. Igualmente, ampliando o seu desempenho.

• Serviços;

• Canal;

• Marca;

• Envolvimento do Cliente;

A aderência a esse ou aquele tipo de inovação não é orientada por nenhuma regra ou método. Primeiramente, inovar depende das competências presentes no corpo da empresa. Em segundo lugar, observam-se aquelas que a empresa está disposta a desenvolver. Em suma, trata-se de inovar com as competências que a empresa percebe que fazem sentido para a consecução do seu plano estratégico.

Como mencionado anteriormente, não há a forma de inovação certa ou a errada. Simplesmente há aquela abordagem que mais faz sentido para a visão estratégica da organização.

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Se você entende que essa abordagem faz sentido, fale conosco.  Também, se você acha que os modelos de inovação oferecem um caminho a ser seguido, converse com os consultores da ACT4Growth.

Nós podemos te ajudar e teremos o maior prazer em fazê-lo. Primeiro podemos gerar um diagnóstico da sua empresa e depois podemos traçar uma rota que a conduzirá ao grau máximo de maturidade na Cultura de Inovação.

Para apoiá-lo neste caminho, disponibilizamos um questionário para facilitar a reflexão sobre o que esperar de uma consultoria. Com esse intuito, acesse o link, responda as perguntas e nos ajude a entender onde podemos trabalhar juntos.