O que é Assunto na ACT4Growth
A Importância do ACT no atendimento ao Cliente Interno
Importância do Autoconhecer, Comprometer e Transformar como ferramentas no pensamento não linear.
Atendimento Interno de Excelência: O Caminho para Encantar e Fidelizar Clientes
Muitas empresas concentram seus esforços no atendimento ao cliente externo, mas frequentemente negligenciam que a experiência do consumidor começa internamente. O atendimento ao cliente interno — que inclui colaboradores, parceiros…
Coaching, Mentoring, Counselling: Qual a Diferença?
Coaching e Mentoring estão na moda? São a mesma coisa que terapia? Mais que um modismo. Novas metodologias e tecnologias surgem e ressurgem continuamente e passam a ser usadas segundo…
Projetos Estratégicos – Como Selecionar com Eficiência e Transformar o Planejamento Estratégico em Resultado
Entenda a importância de se definir critérios para seleção de projetos estratégicos.
Como faço para gerar motivação nos meus funcionários? Você já ouviu esta pergunta?
Depois de ler este artigo, certamente você deve aumentar seu interesse e suas dúvidas a respeito da Motivação. Se isto acontecer, excelente!!! porque este é o meu maior objetivo ao…
Gatilhos Mentais: Como Usar Com Eficiência e Bom Senso
Você já deve ter recebido um e-mail cujo título promete tudo e, depois que você abre, não encontra nada. Certamente, você deve ter ficado com uma péssima impressão da empresa…