A Importância do ACT no atendimento ao Cliente Interno
Importância do Autoconhecer, Comprometer e Transformar como ferramentas no pensamento não linear.
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Atendimento Interno de Excelência: O Caminho para Encantar e Fidelizar Clientes
Muitas empresas concentram seus esforços no atendimento ao cliente externo, mas frequentemente negligenciam que a experiência do consumidor começa internamente. O atendimento ao cliente interno — que inclui colaboradores, parceiros e equipes de diferentes áreas — influencia diretamente a qualidade dos produtos e serviços oferecidos ao mercado. Afinal, um time motivado e bem atendido tende …
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